商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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*LA MOECO SHOP*

LA MOECOオフィシャルウェブショップです。

【営業時間】
平日(月〜金)11:00〜18:00
※ご注文は24時間(年中)可能です。

【商品のお届けについて】
入金が確認でき次第随時発送となります。

【お支払い方法】
◯クレジット決済:注文と同時に入金が確認されます。
◯コンビニ・Pay-easy決済:注文日から5日以内にご入金ください。
◯銀行振込:注文日から8日以内にご入金ください。

【キャンセルについて】
◯ご入金後のキャンセルは不可とさせていただきます。
◯Tシャツ等のサイズ変更のみ承らせていただきます。(Contactからお問い合わせメールをお送りください)
◯コンビニ・Pay-easy決済、銀行振込について、購入手続き完了後のメールに記載されているお支払い期限日までにご入金が確認されない場合、自動的にキャンセルとなります。